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服务承诺

时间:2021-05-13   

1、医院服务人员着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答,杜绝“生、冷、硬、顶、碰”行为。

2、门急诊就医实行一站式服务,设有导诊、分诊、预约门诊、咨询服务,门急诊提供轮椅、开水、一次性茶杯。

3、对老人、残疾人、残疾军人、低保户提供惠民服务。尊老、敬老、助老、爱老,为老年人创造安全、友善、适宜的医疗环境。

4、医护人员不接受吃请及收受您的礼物或红包,不搭车开药及做其它检查。

5、严密保护您的隐私,门诊诊室实行一医一患就医,按序候诊。

6、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品公示制,并向您提供药品明细清单。

7、门急诊实行首院、首科、首问、首诊负责制,明明白白为您看病,实实在在为您服务。

8、合理用药、合理检查,对大型检查和使用贵重药品事先向您或您的家属说明,并征得您的同意。

地址:郑州市京广南路29号(京广南路与长江路交叉路口向北100米路东) 乘B16、62、81、126、203、519、551、562、Y804、906、981直达

或乘B21、260、562、603、Y80、962至汽车客运总站后换乘B16、62、81、126、203、551、Y804、981、519、906到达或乘3、111、113、129、215长江路京广路站

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